Q. 棕色塵埃故事App設備環境有沒有限制呢？

Android：版本6.0 以上 CPU 64Bit
iOS：版本11.0以上 

Q. 發生遊戲閃退、斷線問題怎麼辦？
-如果發生類似問題可以先嘗試以下方法:

1. 切換其他更穩定的網路

2. 確認您設備的剩餘容量是足夠，關閉目前存在後台執行的其他APP後重新啟動遊戲

3. 重啟您的設備

-以上內容如果未能解決您的問題，可以在遊戲內大廳右上方【環境設定】-【客服中心】提問或是聯繫客服信箱mobilecs@help.pmang.com

Q. 遊戲登不上或顯示帳號被限制怎麼辦？  

-如果發生類似問題請聯繫客服信箱(mobilecs@help.pmang.com ) 我們將會為您確認問題原因

客服信箱(mobilecs@help.pmang.com )提問時，請按照以下格式發送，將可以幫助我們更迅速的為您定位遊戲問題並轉達相關部門

1. 遊戲名稱: 棕色塵埃故事

2. 您的傭兵團名: 

3. 發生問題的具體時間點(日期/時/分):

4. 發生問題之前，正在進行什麼內容: (例如:冒險之書 第幾章、外傳活動，給傭兵強化、遊戲啟動後 等等) 

5. 發生問題時，遊戲顯示的提示語截圖(圖片2張以上請壓縮至ZIP文件) 

感謝您